BILLETTERIE EN LIGNE OBLIGATOIRE

Réservez votre billet en ligne.

La réservation de billet d’entrée est obligatoire pour tous, y compris les visiteurs bénéficiant de la gratuité et les détenteurs de titre d’entrée (billets achetés à l’avance, billets prolongés, invitations, pass annuel…), pour ces derniers la réservation est gratuite.

Aucune vente sur place ne sera possible.

En semaine nous proposons un billet daté pour le jour de visite et le weekend deux tranches horaires par jour (matin et après-midi).

Veuillez noter que les jours de forte affluence, notamment les weekends, le temps d'attente à l'entrée du zoo et de la serre peut être très important. Les périodes d’affluence à l’entrée sont généralement le matin à l’ouverture et en début d’après-midi.

Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous offrir un accueil de qualité, et garantir le respect des règles sanitaires et de sécurité.

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Serre tropicale du Parc zoologique de Paris © MNHN - F.-G. Grandin

Préparer sa visite

Le Parc zoologique de Paris rouvre ses portes à partir du 19 mai. Voici nos conseils pour bien préparer votre visite !

ACHAT DE BILLETS

  • Le nombre de visiteurs au même instant dans le Parc étant limité, la réservation de billet d’entrée est obligatoire pour tous, y compris les visiteurs bénéficiant de la gratuité et les détenteurs de titre d’entrée (billets achetés à l’avance, prolongés, invitations, pass annuel…). Aucune vente sur place ne sera possible.
  • Réservez exclusivement votre visite sur la billetterie en ligne. Imprimez ou téléchargez votre billet et venez à la date choisie. 

CONDITIONS DE VISITE

  • Le port du masque est obligatoire à partir de 11 ans.
  • Respectez une distance d’au moins 1,5 mètre avec les autres visiteurs.
  • Évitez les regroupements de plus de 10 personnes.
  • Suivez les parcours et les sens de visite conseillés. 
  • Désinfectez-vous les mains régulièrement en utilisant les gels hydroalcooliques mis à disposition à l'accueil.
  • Éternuez ou toussez dans votre coude.
  • Renoncez à votre visite en cas de fièvre ou d’autres symptômes du Covid-19.

LE MUSÉUM NATIONAL D'HISTOIRE NATURELLE S'ENGAGE À :

  • Développer des parcours de visite adaptés.
  • Réduire le nombre de visiteurs accueillis.
  • Procéder au nettoyage très régulier des espaces de visite et des sanitaires.
  • Mettre à disposition des agents d’accueil équipés de masques, pour répondre à toutes vos questions.

ESPACES ET SERVICES

  • Le point information, dans lequel la distanciation sociale ne peut être respectée, reste fermé.
  • Afin de respecter les distanciations sociales, le nombre de visiteurs au même moment est restreint dans les espaces clos (serre tropicale, Le Chalet, le vivarium Europe, le bâtiment des girafes et le couloir clinique). Merci de respecter les conditions d’accès indiquées.
  • Le prêt de fauteuils roulants est maintenu.
  • Les locations de poussettes, d’audioguides et de jumelles sont suspendues.
  • La boutique est ouverte avec un nombre limité de personnes au même moment.
  • Les terrasses des restaurants sont ouvertes. Une offre de vente à emporter est également disponible et les aires de pique-nique sont équipées.
  • Les pique-niques sont autorisés.

Animations, visites, ateliers

Afin de ne pas provoquer de regroupements et de fluidifier le parcours de visite, les animations journalières (présentations et nourrissages commentés des animaux) sont actuellement suspendues.

Les réservations sont désormais possibles pour les groupes, uniquement en visite libre.
Elles s'effectuent auprès du service des réservations par mail, à l’adresse suivante : resamuseum@mnhn.fr. Votre réservation sera traitée dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions de ne pas vous présenter spontanément en groupe à l’entrée du Parc, aucune vente sur place ne sera disponible.

Les réservations des activités « Apprentis soigneurs », « Petit-déjeuner avec les girafes » et « Fête d’anniversaire » sont temporairement suspendues.

Déconfinement : Le Muséum national d'Histoire naturelle s'engage

Après votre visite

Pour plus d’informations nous vous invitons à consulter notre FAQ en ligne.

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Pour toute autre demande nous restons à votre écoute : contactez-nous via notre formulaire de contact.

Remerciements

Le Parc zoologique de Paris tient à remercier les nombreuses personnes ayant fait part de leur soutien, à travers leurs messages ou encore leurs propositions de bénévolat, ainsi que nos partenaires et fournisseurs et toutes les équipes du Parc zoologique qui ont veillé à la continuité de l’activité du zoo et au bien-être constant de nos animaux.