Visiteurs déficients visuels

Le billet d'entrée est gratuit pour toute personne en situation de handicap et son accompagnateur venant en visite libre, sur présentation en caisse d’un justificatif en cours de validité :

• délivré par les Maisons Départementales des Personnes Handicapées (MDPH)
• carte mobilité inclusion
• carte d’invalidité

Tout accompagnateur supplémentaire doit s’acquitter d’un billet au tarif en vigueur.

Une bande de guidage a été installée depuis chaque portail d’entrée jusqu’à la billetterie, où se tiennent les agents d’accueil, à votre disposition dès votre arrivée. Notre personnel d’accueil est formé à l’accueil de public en situation de handicap.

Le point information se trouve après le contrôle d’accès. Le prêt de fauteuil roulant est possible sur demande, en échange d’une pièce d’identité. Adressez-vous à l’agent du point information.

Un marquage au sol a été mis en place afin de faciliter l’orientation, en toute autonomie, des visiteurs en en situation de déficience visuelle. Toutefois, il reste conseillé de venir avec un accompagnateur.

Le cheminement est plat à l’exception de deux escaliers (gradin face au bassin des otaries et passerelle devant les rhinocéros) doublés par des allées accessibles à tous. 

Des bancs sont installés régulièrement tout au long du parcours, à l’exception des espaces clos (Grande serre tropicale, Vivarium Européen, galerie des Girafes).

Les cartels, panneaux de présentation des espèces sur le site, ont été conçus afin de garantir une lecture aisée aux personnes malvoyantes (contrastes, grand caractères).

La visite se fait sur des allées bétonnées, d’une largeur de 2 à 4 mètres. La délimitation entre cette allée et la végétation environnante permet de se guider tout au long du parcours. 

Vous repèrerez les zones d’observation des animaux grâce à un léger dénivelé et un sol plus naturel. Selon les animaux rencontrés, elles donnent sur des garde-corps ou des baies vitrées (indiquées par une petite marche). 

Les intersections importantes sont indiquées par des rainures au sol, détectables au pied et à la canne. L’allée principale est en béton clair. Les cheminements secondaires sont indiqués par des zones de couleur sombre à la granulométrie plus marquée.

Téléchargez notre application de visite afin de faciliter votre orientation dans le Parc.

Le Parc dispose d’une application gratuite pour Smartphone nommée « Parc Zoologique de Paris ». Elle est disponible sur iPhone et Androïd. Elle offre un contenu en plusieurs langues et en audiodescription.

C’est un guide de visite qui vous permettra de localiser et découvrir les différents milieux naturels évoqués au zoo ainsi que les principales espèces qui y sont présentées.

Elle vous aidera à repérer les animaux sur le plan ou dans la liste et vous en saurez davantage sur leur biologie, leur mode de vie, leurs interactions avec d’autres espèces, l’état des populations sauvages et les moyens mis en œuvre pour les préserver. 

Vous trouverez enfin quelques informations pratiques pour simplifier votre visite.

Plus d'informations sur Venir en famille

Les chiens guides d’aveugles tenus par un harnais adapté sont autorisés dans le parc, ils ne sont toutefois pas admis dans la Grande volière africaine et dans la Grande Serre où circulent des oiseaux en liberté.

Il est nécessaire de bien maîtriser son chien lors de la visite, en particulier à proximité des enclos des Carnivores ou des Primates. 

Pour les groupes accompagnés de plusieurs chiens, il est recommandé de prévenir les équipes du zoo en amont de votre visite (soit lors de votre réservation, soit à l’adresse pzp [@] mnhn.fr). 

• Les animaux présentés au zoo restent des animaux sauvages, il n’est donc pas possible d’aménager de les toucher.
• En cas de forte chaleur, des zones ombragées sont disponibles sur les aires de pique-nique (aux Clairières, et à proximité de la plaine africaine). Le zoo est également équipé de brumisateurs (parvis, sous l’arche du grand rocher, sur la terrasse du restaurant Zarafa). Privilégiez une visite en matinée ou en fin de journée.

Un service gratuit sur mesure vous permet de venir visiter le Parc zoologique de Paris en toute liberté, grâce à un accompagnement par « Souffleurs d’Images ».

Il s’agit d’un service proposé par le CRTH (Centre Recherche Théâtre Handicap) qui permet à une personne aveugle ou malvoyante d'accéder à l'événement culturel de son choix (théâtre, exposition, etc.). Le visiteur est accompagné par un étudiant bénévole, qui lui souffle les éléments qui lui sont invisibles. 

Renseignements et/ou réservation (souhaitée 15 jours avant la manifestation) au 01 42 74 17 87 ou souffleursdimages [@] crth.org